Satın almadan önce ürün temel özellikleri, satıcı, toplam bedel, kargo ücreti ve tahmini teslimat bilgileri sipariş özetinde gösterilir.

Mesafeli satışta cayma hakkı, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla geçerlidir. İade kargo koşulları satıcı ve ürün türüne göre değişebilir.